Vi er her når du trenger det
Har du spørsmål, trenger hjelp eller lurer på noe underveis? Vi gjør vårt beste for å hjelpe deg, slik at det blir enklere å ta gode valg.
Hvordan kan vi hjelpe deg?
For deg som bruker thePREP
Kundeservice
Trenger du hjelp med løsningen eller har du spørsmål om dokumentene dine?
- Fremtidsfullmakt eller andre dokumenter
- Endringer og oppdateringer
- Innlogging eller tekniske utfordringer
Vi svarer så snart vi kan, vanligvis innen 48 timer på hverdager.
For spørsmål og samarbeid
Andre henvendelser
Vil du utforske et samarbeid med thePREP eller vite mer om løsningene våre?
- Samarbeid og bedriftsløsninger
- Presse og media
- Generelle spørsmål om thePREP
Vanlige spørsmål
Her finner du svar på de mest stilte spørsmålene om våre tjenester.
thePREP er en digital tjeneste der du oppretter juridiske dokumenter steg for steg. Du svarer på enkle spørsmål om situasjonen din og hva du ønsker, og svarene dine hjelper deg med å utforme dokumentet. Du kan gå gjennom valgene dine og gjøre endringer underveis. Når dokumentet er klart, kvalitetssikres det av advokat før signering.
Ja. Du logger inn med BankID, og informasjonen din behandles i tråd med personvernreglene. Du bestemmer selv hvem som får tilgang til opplysningene dine. Før du signerer, kvalitetssikrer en advokat dokumentet sammen med deg, slik at du kan føle deg trygg på innholdet.
Med thePREP kan du opprette fremtidsfullmakt, testament, samboeravtale, gavebrev og avtale om tidligere forskudd på arv. Du får veiledning gjennom prosessen og kan samle viktige juridiske dokumenter på ett sted.
Du får veiledning gjennom hele prosessen og kan jobbe med dokumentet i ditt eget tempo. Når du er klar, sender du inn et utkast som kvalitetssikres av advokat. En samtale med advokat på 15 minutter er inkludert, og du kan gjøre justeringer i dokumentet etterpå. Har du spørsmål om hvordan tjenesten fungerer, kan du kontakte kundeservice på e-post.
Prisen avhenger av hvilket dokument du velger. Du ser alltid prisen før du sender inn utkastet til kvalitetssikring hos advokat. Prisen inkluderer juridisk kvalitetssikring og en samtale med advokat på 15 minutter. Du betaler først når du sender inn utkastet, og det er ingen skjulte kostnader.